Caissier/caissière de banque

Type d'emploi : Permanent
Nb d'heures : 25 heures / semaine, de jour. Temps partiel, possibilité de temps plein - Temps partiel
Salaire : 18.50 $ / l'heure
Poste(s) à combler : 2
Entrée en fonction : 05 décembre 2022
Publié le : 18 novembre 2022
Caisse Desjardins du Haut-Saint-François
46, Rue Hôtel de Ville, East Angus
Québec, J0B1R0
Tél. : 819-832-4916

Description du
poste

Adresse du lieu de travail
46 Rue de l’Hôtel-de-Ville, East Angus, Québec, Canada, J0B1R0
Description de l’entreprise

Institution financière la plus solide en Amérique du Nord, Desjardins est aussi un employeur de choix depuis plusieurs années. Ses 47 000 employés et ses 5 000 dirigeants contribuent à maintenir sa position de leader des services bancaires en ligne et mobiles. Une entreprise citoyenne qui place les gens au cœur de ses préoccupations, voilà qui définit bien le Mouvement Desjardins!

Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire.

Desjardins valorise la diversité et l’équité en emploi et s’engage à répondre aux besoins des personnes handicapées en adaptant, au besoin, son processus de recrutement.

Description de l’offre d’emploi

La personne titulaire dessert les membres et clients souhaitant être accompagnés dans leurs transactions monétaires et de convenance. Elle les conseille et les accompagnes dans le choix et l’utilisation des solution d’automatisations. Elle transmet aux membres et clients de l’information de nature générale sur l’offre de service Desjardins.

Responsabilités principales

  • Réaliser des transactions monétaires et de convenance (ex. : dépôts, retraits, cartes d’accès Desjardins, paiement et gestion de factures, informations et changements aux comptes, commandes de chèques personnalisés, forfaits, dépôts et retraits directs, chèques visés, traites et mandats, virements automatiques, relevés de compte);
  • Procéder à la vérification et à l’enregistrement des pièces justificatives correspondant aux transactions. Au besoin, réaliser le traitement des enveloppes de dépôts à toute heure et des guichets automatiques;
  • Conseiller et accompagner les membres dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils mis à leur disposition favorisant leur autonomie et l’automatisation (ex. : Guichet automatique, AccèsD Internet et téléphone, Services mobiles Desjardins, Desjardins.com ainsi que les canaux complémentaires, tels le Centre de services aux étudiants et Desjardins Bank);
  • Être à l’écoute des besoins des membres et clients afin d’assurer leur entière satisfaction, de saisir les opportunités de vente et, au besoin, les référer vers les personnes aptes à répondre à leurs attentes;
  • Contribuer au développement des ventes en participant à diverses activités de sollicitation et de référencement;
  • S’assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits;
  • S’assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

Nos
exigences

Langues : français parlé et écrit – Élevé

Je veux
Postuler

Nom de la personne à joindre : Laura de Boyer d'Eguilles
Adresse : Employeur FEDERATION DES CAISSES DESJARDINS DU QUEBEC Site web https://www.desjardins.com/carriere
Tél. : 438 458-6392