Chargé / chargée de projets

Type d'emploi : Permanent
Nb d'heures : Temps plein
Salaire : À discuter
Poste(s) à combler : 1
Publié le : 10 novembre 2021
Omnimed
160, rue Pope, Cookshire-Eaton
Québec, J0B 1M0
Tél. : 1 888 780-6081
Tél. sans frais : 819 875-3929

Description du
poste

  • Coordonner et exécuter différents projets, notamment en assurant le lien avec les clients tout au long du processus de vente jusqu’à l’utilisation optimale de notre solution logiciel;
  • Analyser les besoins et les processus cliniques et effectuer la gestion des attentes avec les clients/partenaires;
  • Analyser, scénariser et développer des trajectoires de soins puis les déployer selon une planification rigoureuse;
  • Former et accompagner les partenaires et les futurs utilisateurs, individuellement ou en groupe, sur place ou à distance;
  • Développer le réseau entourant nos clients;
  • Collaborer étroitement avec toutes les équipes de l’entreprise;
  • Rédiger et mettre à jour les documents techniques reliés aux intégrations des applications chez les clients ou à la configuration du logiciel chez le client;
  • Analyser, documenter et partager les processus afin de les transposer dans des processus informatisés dans le DME;
  • Consolider les demandes des clients, partenaires et employés afin d’en extraire les processus principaux et comparer les résultats aux lignes directrices pertinentes;
  • Préparer et présenter de la documentation étoffée et vulgarisée des processus spécifiques proposés pour les clients en fonction de l’analyse de leurs besoins;
  • Communiquer directement avec les clients via divers canaux de communication, notamment en contribuant au support des clients avec le reste de l’équipe « clients ».

Nos
exigences

  • Formation : BACC et / ou maîtrise dans une discipline pertinente liée à la santé ou à la recherche;
  • Expérience de plus de 10 ans en gestion de projets et relation client;
  • Connaissance approfondie dans l’organisation des processus et gestion du changement;
  • Expérience dans le secteur des produits de santé et /ou de la recherche clinique;
  • Solides habiletés de communication en français et en anglais (oral / écrit)

Je veux
Postuler

Adresse : 160, rue Pope Cookshire (Québec) J0B 1M0 Tél. : 1 888 780-6081 Courriel. :
Tél. : 1 888 780-6081