Gérant(e)

Le titulaire de ce poste s’assure du respect des normes et procédures de la compagnie et de l’environnement du commerce.

Plus précisément, le/la gérant(e) est responsable de :

RESSOURCES HUMAINES

• Superviser une équipe et la motiver
• Embaucher les employés
• Former et intégrer les nouveaux employés ainsi que ceux déjà en fonction
• Superviser les employés dans leurs prises de décisions et l’exécution de leurs tâches quotidiennes
• Gérer les relations de travail du dépanneur

ADMINISTRATION

• Contrôler le niveau de la qualité du service à la clientèle du dépanneur
• Contrôler la qualité des opérations du dépanneur
• S’assurer de respecter l’ensemble des budgets qui lui sont attribués (ventes, marges, dépenses, etc.)
• S’assurer que les politiques, procédures et normes de la compagnie sont appliquées (ressources humaines, mise en marché, opérations…)